鄱陽(yáng)訊 “這個(gè)視頻做得真好！剛剛退役回來(lái)，很多事情都不清楚，看完視頻后了解了一大半，這對(duì)我們幫助很大！”近日，在鄱陽(yáng)縣退役軍人事務(wù)局培訓(xùn)會(huì)場(chǎng)，幾位退役士兵在一起熱鬧地討論。

2024年春季退役士兵陸續(xù)返鄉(xiāng)，為了讓他們返鄉(xiāng)更順心、報(bào)到更舒心、辦事更放心，鄱陽(yáng)縣退役軍人事務(wù)局聚焦服務(wù)、精準(zhǔn)施策，為退役士兵提供特色化、人性化、親情化服務(wù)，在軍人退役“一件事一次辦”的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)服務(wù)再提升。

在退役士兵返鄉(xiāng)之前，鄱陽(yáng)縣退役軍人事務(wù)局創(chuàng)新工作思路，在集中現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步優(yōu)化培訓(xùn)形式，專業(yè)拍攝制作培訓(xùn)視頻，內(nèi)容涵蓋返鄉(xiāng)需辦理事項(xiàng)、軍人退役“一件事一次辦”辦理流程、返鄉(xiāng)政策及常見問題、技能培訓(xùn)政策等四大塊。通過培訓(xùn)視頻的定期集中播放、分模塊發(fā)給士兵隨時(shí)觀看等方式，讓退役士兵充分了解相關(guān)政策及操作程序。

該局還著力打造溫馨報(bào)到場(chǎng)所，在高速出口、高鐵站出口等顯著位置懸掛歡迎橫幅，專門設(shè)立報(bào)到綜合窗口和戶政窗口，落實(shí)軍人退役“一件事一次辦”事項(xiàng)辦理指導(dǎo)服務(wù)，及時(shí)創(chuàng)建退役士兵報(bào)到QQ群，隨時(shí)解答退役士兵的疑惑和問題。同時(shí)，在退役士兵辦理報(bào)到的同時(shí)，詳細(xì)了解和登記每一位退役軍人的文化程度、專業(yè)、住址、就業(yè)意向等，全面掌握好退役士兵的相關(guān)信息，為推薦就業(yè)、技能培訓(xùn)等打下基礎(chǔ)。

（熊汾麗 余繁）