開通一條連心線,管事有辦法。橫峰縣以黨建為引領(lǐng),采取抓鄉(xiāng)、村兩級(jí)黨組織書記的方式,在全縣鋪開“書記管事連心線”69條,建立15分鐘服務(wù)圈,讓群眾在任何時(shí)間碰到任何困難需要幫忙都可以撥打“連心線”,無形之間架起了干群“連心橋”,拉近了干群關(guān)系。同時(shí),鄉(xiāng)、村兩級(jí)黨組織書記在鄉(xiāng)村振興、產(chǎn)業(yè)發(fā)展上帶頭出謀劃策、獻(xiàn)策獻(xiàn)力,一手抓實(shí)用技能培訓(xùn),提升村民的就業(yè)技能,一手抓集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展,讓村莊富起來,先后舉辦了“陽光驛站”“夜間課堂”等村民實(shí)用技能培訓(xùn)2600余人次,爭取到水渠修建、公共服務(wù)中心建設(shè)等鄉(xiāng)村振興項(xiàng)目50余個(gè);采取電話、微信、來村詢問等方式及時(shí)了解群眾的訴求、第一時(shí)間捕捉糾紛線索,將紛爭消除在初始階段。
搭建一個(gè)講理地,說事有去處。由工作專班人員主持說事會(huì),村里老幼年少、五老人員、鄉(xiāng)村干部以及聯(lián)村法官相約于此,議議矛盾糾紛、評(píng)評(píng)鄰里口角、說說村莊發(fā)展、講講村規(guī)民約,讓干部更加貼近群眾,村民、黨員干部之間溝通更加順暢。通過主持人“出題”說事,結(jié)合“連心線”征集到的群眾訴求、意見建議,編排好說事話題;通過村民“點(diǎn)題”議事,采用說事的形式,收集摸排鄰里小矛盾、小糾紛、村民意愿等信息;通過將事說明、把理說清,以潤物無聲、悄無聲息的形式解決群眾矛盾糾紛,防止“小事件”升級(jí)“大矛盾”。
打造一支解紛隊(duì),化事有力量。該縣整合聯(lián)村法官、包片干警、駐村工作隊(duì)、五老、鄉(xiāng)賢等多方資源,打造一支多元矛盾糾紛調(diào)解隊(duì)伍,做到小事不出村組,大事不出鄉(xiāng)鎮(zhèn),矛盾問題不上交,風(fēng)險(xiǎn)隱患不外溢。通過在全縣范圍內(nèi)招募義務(wù)人民調(diào)解員,將各村一批有威望的老黨員、老支書、老干部等“五老”人員,以及有影響力的鄉(xiāng)賢吸收到人民調(diào)解隊(duì)伍當(dāng)中。目前,全縣已聘請(qǐng)150余名“五老”人員及鄉(xiāng)賢作為人民調(diào)解員。