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履職盡責(zé)辦實事 熱情服務(wù)解民憂

2023-11-13 09:25:58  |  來 源:上饒日報  點(diǎn)擊:
  玉山訊 “感謝你們的熱情服務(wù)和細(xì)致工作,解了我的燃眉之急!”11月9日上午,市民夏女士拿著一面繡有“履職盡責(zé)顯擔(dān)當(dāng)  周到服務(wù)暖人心”的錦旗,向該縣檔案館工作人員表示感謝。

  據(jù)了解,10月下旬,夏女士愁容滿面地走進(jìn)檔案館,工作人員詢問后得知她在辦理退休手續(xù)的過程中,因個人檔案中缺失近7年的工齡證明材料,導(dǎo)致無法正常辦理退休,她抱著最后一絲希望來到檔案館,希望能夠找到一些佐證資料。在詳細(xì)詢問了夏女士相關(guān)工作經(jīng)歷后,工作人員加班加點(diǎn)調(diào)閱檔案近百余卷,終于找到了夏女士的工資佐證材料,補(bǔ)齊了檔案中缺失的7年工作證明材料,實現(xiàn)了年限上的銜接,使其順利辦理了退休手續(xù)。玉山縣檔案館始終堅持為民服務(wù)宗旨,每年接待查閱檔案1600余人(次),復(fù)印5700余張,以熱情、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)受到了群眾的贊譽(yù)。

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